Atendimento ao público		   
O Serviço Social do Hospital Padre Albino existe como um agente mediador entre Usuário e a Instituição de forma abrangente, buscando facilitar o acesso da população e funcionários aos serviços de atendimento interno e externo oferecidos, através de orientações e encaminhamentos.

Objetivo Geral:
Desenvolver uma prática profissional que viabilize a participação dos usuários e da equipe multidisciplinar no processo de decisão quanto às ações realizadas no âmbito da saúde, buscando a efetivação de atendimento mais participativo que, consequentemente, favorecerá o exercício da cidadania.

Objetivo específico:
- Planejar e executar projetos junto aos usuários e funcionários.
- Informar e orientar os usuários com relação a seus direitos e deveres enquanto pacientes e cidadãos.
- Promover uma ação multidisciplinar.
- Estabelecer um elo com os órgãos gerenciadores do SUS, representações municipais e demais recursos da comunidade, promovendo a desospitalização adequada.

Público alvo:
Funcionários do hospital, usuários do SUS, planos de saúde e particulares, internados ou em atendimento ambulatorial (CDI, Laboratório, Litotripsia e Hemodiálise).
O Serviço Social do Hospital Padre Albino dispõe atualmente de uma Assistente Social e duas escriturárias, desenvolvendo atividades de atendimento ao público interno e externo, visita diária aos leitos e Pronto Socorro, orientações previdenciárias, acompanhamentos quando procurações públicas, encaminhamentos ao cartório de registro civil, contatos e encaminhamentos aos recursos municipais, comunidade, para exames, clínicas e hospitais, visitas domiciliares, resgate de familiares de pacientes não identificados e menor desacompanhado, prover casos de ordem social através da doação de roupas ou subvenção aos pacientes

"A importância do Serviço Social na Saúde"
Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), "A saúde não é a mera ausência de doença, mas um complexo bem estatístico, mental e social". Considerando o que diz a OMS, o Serviço Social em hospitais surgiu devido às necessidades que a equipe de saúde encontrou, pois, para um tratamento global se faz necessário trabalhar com os componentes psicosociais da doença, visando o bem-estar bio-psicosocial dos pacientes. Na equipe de trabalho, o Assistente Social é o profissional que melhor conhece as necessidades do paciente e seus familiares e da correlação que existe entre essas necessidades e as condições sociais que deverão ser levadas em consideração, o que faz dessa função uma das mais importantes atividades desenvolvidas por ele no campo da saúde.
O profissional do Serviço Social acompanha o paciente e seus familiares em sua rotina hospitalar, desde a admissão até o momento da alta, e tem por finalidade prestar assistência ao paciente atendendo às suas necessidades básicas, proporcionar melhor qualidade de atendimento, detectar problemas que desencadeiam sua doença, intervir preventivamente no que diz respeito à sua necessidade de saúde e colaborar com a equipe multidisciplinar para faciliar um atendimento integrado.

O Assistente Social como participante dessa equipe está capacitado para atuar nesse contexto.